Attention : l’exécution de JavaScript est désactivée dans votre navigateur ou sur ce site. Vous risquez de ne pas pouvoir répondre à toutes les questions. Veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur.

Demain, la BU

Bienvenue sur la Grande enquête « Demain, la BU ». Cette enquête a pour objectif de mesurer la qualité de nos services. Une meilleure compréhension de vos attentes nous permettra d’adapter nos pratiques à vos besoins.  

Comment ça marche ?

Il vous sera demandé d’évaluer chaque énoncé qui va suivre (1 étant la note la plus faible, 10 la plus élevée) en précisant :

  • Le niveau minimal : la qualité de service acceptable selon vous     
  • Le niveau souhaité : la qualité de service que vous recherchez     
  • Le niveau perçu : la prestation offerte selon vous par notre bibliothèque

L'équipe de la BU vous remercie pour votre participation ! 

Il y a 30 questions dans ce questionnaire.
Ce questionnaire est anonyme.

L’enregistrement de vos réponses à ce questionnaire ne contient aucune information permettant de vous identifier, à moins que l’une des questions ne vous le demande explicitement.

Si vous avez utilisé un code pour accéder à ce questionnaire, soyez assuré qu’aucune information concernant ce code ne peut être enregistrée avec vos réponses. Il est géré sur une base séparée où il sera uniquement indiqué que vous ayez (ou non) finalisé ce questionnaire. Il n’existe pas de moyen pour faire correspondre votre code d’accès avec vos réponses à ce questionnaire.

 
Fermer